日常办公和生活中,打印机是不可或缺的重要设备。最近有小伙伴反馈惠普打印安装完驱动后,测试页打印失败,提示系统不支持请求的命令,换了很多驱动都解决不了,该问题主要集中在HP LaserJet Pro MFP M125-M128系列打印机上面,今天小编就针对惠普打印机测试打印页失败_系统不支持请求的命令的问题进行解决。
惠普打印机测试页打印失败_系统不支持请求的命令原因分析:该问题主要集中在HP LaserJet Pro MFP M125-M128系列打印机上面
1、驱动程序不兼容或已损坏是导致此类错误的常见原因。如果驱动程序与打印机型号或操作系统版本不匹配,或者驱动程序文件已损坏,都可能导致打印失败。
2、在win11和win10环境下,惠普(HP)HP LaserJet Pro MFP M125-M128系列打印机(最为突出的是LaserJet Pro MFP M126A)这几款打印机要设置共享打印,即使共享成功了,还是有很大机率会提示出错无法打印。在win7下使用100%提示打印出错。大部分用户按官方说明或网上教程把系统补丁、运行库、打印机驱动等重装了一遍又一遍,最后还是弹出一句 “系统不支持请求的命令”或是 “你不能访问此共享文件夹,因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问”等错误提示。闪克打印机修复助手更新独家修复HP LaserJet Pro MFP M125-M128系列打印机驱动问题导致各种报错。最为突出的是HP LaserJet Pro MFP M126A打印机出现该报错最多。
惠普打印机测试页打印失败_系统不支持请求的命令解决方法一:更新惠普打印机驱动
1、首先下载闪克打印机助手进行安装,安装后运行,如下图所示;
2、接着我们接上USB打印机,选择打印机驱动模块,然后进行扫描,如下图所示;
3、在扫描出来的打印机HP LaserJet Pro MFP M126nw中我们可以选择版本进行安装或修复,如下图所示;
4、选择对应打印机驱动版本后,我们点击一键修复即可完成打印机驱动安装,如下图所示;
惠普打印机测试页打印失败_系统不支持请求的命令解决方法二:采用闪克打印机修复助手修复HP机型由驱动导致的报错导致无法使用的问题
1、在主机上面打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;
2、扫描完成后,勾选特殊机型故障处理,然后开始点击一键修复,如下图所示;
访问共享文件夹提示“你不能访问此共享文件夹,因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问”的解决方法:
1、在主机上面打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;
2、扫描完成后,勾选来宾策略进行修复,然后开始点击一键修复,如下图所示;
打印机错误常见问题解答及扩展知识:
问:怎么修复打印机服务异常及未启用访问账户等问题
1、打开闪克打印机修复助手软件,然后点击“错误修复”开始扫描,如下图所示;
2、扫描打印机错误后,我们发现打印机服务异常及未添加访客账户,我们可以点击修复即可。
问:闪克打印机修复工具有哪些优势?
答:系统总裁旗下的官方软件,多年打印机故障问题处理研发的一款综合打印机修复工具。其优势如下。
支持修复共享打印机问题
支持目前最新win10或win11系统访问共享打印机相关0x0000011b和0x00000709问题,支持一键修复。
打印机驱动修复
可快速扫描当前连接打印机需要的驱动,在扫描出的打印机驱动中可选择相关打印机驱动版本进行修复安装。
打印机状态检测
可快速检测系统打印机服务、工作状态、卡纸状态、在线状态、打印作业、共享打印机等从而延长打印机的使用寿命,降低维修成本。