一般情况，我们首先检查设备管理器中的USB设备是否为黄色感叹号不可用状态，如果是我们就要按以下方法操作，操作步骤如下：

1、打开运行（WIN+R）输入devmgmt.msc点击确定

、2、点击通用串行总线控制器。右键点击有问题的设备(有黄色警示号)，选择更新驱动程序;3、点击自动搜索更新的驱动程序软件;

3、点击自动搜索更新的驱动程序软件

4、等待进行搜索并安装相关驱动;

5、完成更新后就可以查看是否恢复正常

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6、如果还有问题，右击Generic USB Hub，打开属性;
7、在“电源管理”中，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”，点击确定;
如果电脑出现USB端口设备无法使用的问题，那么不妨尝试以上介绍的方法来解决。